У нас хорошие новости: мы перенесли нашу Базу Знаний! Теперь она живёт здесь: https://edgecenter.ru/knowledge-base.
Чтобы открыть новую Базу Знаний, перейдите на наш сайт. Раскройте вкладку Специалистам, выберите База знаний и найдите необходимую статью с помощью поиска или разделов продуктов.
Преимущества новой Базы Знаний
Внешний вид:
Мы полностью обновили дизайн: теперь База Знаний и сайт – единое целое.
Все продуктовые разделы теперь на одном экране – искать нужный раздел стало намного проще.
Провели масштабную работу по обновлению статей: освежили информацию, актуализировали изображения и изменили имеющуюся структуру. Теперь статьи стали ещё информативнее и полезнее.
Навигация:
Теперь всё на одном экране, а ориентироваться стало проще: содержание продуктового раздела располагается слева, оглавление статьи – справа, а материал статьи – по центру.
Сверху мы добавили путь до статьи, а именно выбранный продукт, его подраздел и название открытой статьи. Открытая статья помечается синим цветом в содержании раздела.
Наиболее популярные статьи располагаются в начале каждого подраздела и отмечаются синим «огоньком».
А чтобы было ещё удобнее, в правом нижнем углу появилась кнопка для возвращения в начало страницы.
Поиск:
Искомое слово всегда будет подсвечиваться в результатах поиска.
На странице результатов поиска теперь виден подраздел выданных статей, а также небольшой контекст с искомым словом. Справа от результатов поиска расположился удобный фильтр, чтобы отражать результаты только по желаемым продуктам.
Английский язык:
Мы перевели все статьи на английский язык. Переключатель языка находится в правом верхнем углу страницы.
Обратная связь:
Мы также добавили окно обратной связи, где вы можете оставить комментарий по статье, добавить пожелания или указать на ошибки. Мы обязательно учтём все ваши сообщения.
Надеемся, что вам понравится наша новая База Знаний и вы быстро освоитесь в ней.
Спасибо, что вы с нами!