В тарифе выделенного сервера можно менять отдельные характеристики. Аппаратную часть помогают изменить наши инженеры, это платная услуга. Параметры интернет-тарифа вы можете изменить самостоятельно без платы за переход со старого тарифа.
Изменить аппаратные характеристики
Изменить пакет трафика
Изменить аппаратные характеристики
Можно установить аппаратный RAID-контроллер, увеличить объём и количество дисков, увеличить объём RAM, сменить SSD диски на HDD и наоборот и установить сетевые карты 10 ГБ/с.
Сменить характеристики можно за шесть шагов:
Выберите нужные характеристики выделенного сервера. Сетевые карты 10 ГБ/с там не указаны, но их тоже можно установить. Новые характеристики должны быть не ниже текущих.
Напишите в техническую поддержку, что хотите сделать апгрейд сервера.
Мы проверим особенности вашего сервера и напишем, поддерживает ли он нужные компоненты и есть ли детали в наличии. Если всё хорошо, начинаем оформление апгрейда. Если нет — рассказываем, какие компоненты можно установить вместо запрошенных.
Озвучиваем стоимость новой комплектации и согласуем с вами время и дату апгрейда — в этот промежуток сервер будет недоступен, потому что для замены деталей его отключат от питания.
Внесите плату за проведение апгрейда. О платеже предупредим вас в переписке, деньги нужно внести на баланс аккаунта.
Мы проведём апгрейд, проверим работоспособность сервера и передадим его вам в пользование.
Важные детали:
Если меняете HDD диски на SSD или наоборот, новые диски будут чистыми. Сделайте бэкап со старых, чтобы не потерять данные.
Если увеличиваете число или объём дисков, после установки новые разделы не примонтируются автоматически. Вам нужно будет самостоятельно расширить логические разделы диска внутри ОС либо создать новый раздел.
При апгрейде можно только увеличивать характеристики — мы не можем убирать из серверов комплектующие или менять их на более слабые.
Стоимость сервера увеличится, из-за этого изменится дата в столбце «Действует до» (дата, до которой оплачена услуга) — она будет рассчитана с учётом новой цены. Пример: 1 числа с вашего баланса списалось 15 000 руб. за месячную аренду сервера, а 10 числа вы сделали апгрейд. Цена сервера поднялась с 15 000 руб. до 20 000 руб. Раньше в поле «Действует до» стояло 1 число, ведь внесённых 15 000 руб. хватало на месяц аренды сервера. Теперь цена выросла, поэтому система делает перерасчёт: вычитает из ваших 15 000 руб. плату за 10 дней пользования сервером по старой цене и считает, на сколько дней хватит оставшихся денег с учётом новой цены. Выходит, что осталось 10 000 руб., которых хватит на 15 дней аренды сервера с новой ценой. То есть аренда оплачена до 26 числа. Эта дата появится в поле «Действует до». Теперь месячный платёж в размере 20 000 руб. будет списываться 26 числа.
Изменить пакет трафика
Вы можете сменить интернет-тариф (выбрать другой пакет трафика и размер полосы) самостоятельно:
В разделе Товары/Услуги → Выделенные серверы выберите нужный сервер и нажмите Изменить.
В меню Дополнительно выберите нужный интернет-тариф в строке «Traffic». В описании указаны размер полосы, включённый пакет трафика и цена за превышение ограничений. Нажмите Ok.
Обратите внимание! Пакет трафика указан за календарный месяц, а не за месяц от одного платежа за аренду сервера до другого. Если в календарном месяце потратить трафика больше указанного, система спишет деньги за перерасход.
После выбора тарифа появится раздел Информация о заказе. Там указаны цена и особенности тарифа. Если условия вам подходят, нажмите В корзину.
Оплатите заказ. Новый интернет-тариф начнёт действовать сразу после оплаты. Дальнейшие списания за него будут происходить одновременно со списанием за аренду сервера, дата ежемесячного списания указана в поле «Действует до».