IPMI. При входе выдаёт ошибку или не заполняет логин и пароль автоматически

Последние изменения: 04.10.2022

При входе в IPMI вы можете столкнуться с разными ошибками. Рассказываем, что делать в каждом случае.

Поля «логин» и «пароль» не заполняются автоматически
Ошибка «Server disconnected: (code: 1006)»
Ошибка «IPMI URL ... of selected server is not available»

Поля «логин» и «пароль» не заполняются автоматически 

Обычно логин и пароль можно не вводить вручную. Они заполнятся автоматически, если кликнуть на поле, а затем на подходящую кнопку в углу экрана.

1.png

Если автозаполнение не сработало, попробуйте ввести данные вручную. Логин и пароль вы найдёте в DCImanager — наведите курсор на иконку монитора и увидите данные для входа.

2.png

Даже если получилось войти, введя данные вручную, напишите в техническую поддержку — мы сделаем так, чтобы автозаполнение полей заработало. Если войти не вышло, тоже обратитесь в поддержку — мы наладим подключение.

Ошибка «Server disconnected: (code: 1006)»

Такая ошибка появляется, когда с IPMI открыты две сессии сразу — например, если подключаться одновременно с двух устройств или из разных вкладок в браузере.

3.png

Увидев ошибку, попробуйте сделать поочерёдно четыре вещи:

  1. Проверьте, нет ли двух открытых вкладок с IPMI. Если есть, закройте одну и работайте с IPMI из другой

  2. Закройте текущий браузер, откройте другой и подключитесь к IPMI через него

  3. Очистите cookies браузера и подключитесь к IPMI

  4. Подключитесь IPMI с другого устройства — например, с мобильного

Если ни один из способов не помог, напишите в техническую поддержку — мы сделаем так, чтобы IPMI снова заработала. Обязательно укажите, что проделали все шаги из статьи: так мы сразу поймём, в чём дело, и не будем просить вас подключаться разными способами.

Ошибка «IPMI URL ... of selected server is not available»

Такая ошибка возникает при сбоях сервера или когда в локации проходят аварийные либо запланированные работы.

4.png

Увидев эту ошибку, напишите в техническую поддержку — мы наладим доступ в IPMI. В свой текст скопируйте описание ошибки или сделайте скриншот экрана: так мы сразу поймём, что случилось.

Помогла ли вам статья?