Если вы испытываете трудности со скоростью загрузки сайта или приложения:
Проверьте корректность работы вашего источника на предмет ошибок, которые могут влиять на скорость загрузки. Обратитесь к хостинг-провайдеру или администратору сервера за помощью в анализе проблем.
Проверьте скорость загрузки статического контента с CDN и с источника.
Проверьте скорость загрузки статического контента с CDN и с источника
1. Замерьте скорость скачивания как с источника, так и с CDN с помощью:
Инструментов разработчика в браузере. Нажмите F12, откройте вкладку Network и нажмите F5. В нижней части инструмента появится время, потраченное на загрузку страницы.
Команды wget -S + URL статического файла, с которым наблюдаются трудности.
wget -S https://testsupport.edgecenter.ru/folder/image.jpg --2023-02-21 11:59:23-- https://testsupport.edgecenter.ru/folder/image.jpg Resolving testsupport.edgecenter.ru (testsupport.edgecenter.ru)... 2a11:27c0::93, 193.17.93.93 Connecting to testsupport.edgecenter.ru (testsupport.edgecenter.ru)|2a11:27c0::93|:443... connected. HTTP request sent, awaiting response... HTTP/1.1 200 OK Server: nginx Date: Tue, 21 Feb 2023 11:59:23 GMT Content-Type: image/jpeg Content-Length: 1491852 Connection: keep-alive Last-Modified: Wed, 16 Nov 2022 07:12:33 GMT ETag: "9fa76849fdd78ddd3ffd1e227235d197" Cache: MISS X-Node: m9-up-gc79 Accept-Ranges: bytes Length: 1491852 (1.4M) [image/jpeg] Saving to: 'image.jpg' image.jpg 100%[===================>] 1.42M 1.43MB/s in 1.0s 2023-02-21 11:59:24 (1.43 MB/s) - 'image.jpg' saved [1491852/1491852]
Онлайн-сервисов для замера скорости. При проверке обратите внимание на настройки локации, откуда осуществляется проверка, и интернет-соединения.
2. Сравните скорость загрузки файла с CDN и с источника.
3. Если анализ подтвердил наличие проблем со скоростью загрузки файлов с CDN, проверьте настройки СDN-ресурса.
Проверьте настройки CDN-ресурса
1. Убедитесь, что при обращении к контенту не используется прокси или VPN.
VPN влияет на географическую балансировку, в результате чего на запрос отвечает неоптимальный CDN-сервер, что приводит к снижению скорости загрузки контента.
2. Убедитесь, что контент кешируется.
Вы можете отслеживать процент кешированного трафика на соответствующей вкладке в разделе Отчеты. Если контент не кешируется, воспользуйтесь статьёй для анализа причин и их устранения.
3. Если проблемы со скоростью загрузки наблюдаются у файлов большого размера, рекомендуем включить опцию Оптимизация доставки больших файлов, а также настроить сжатие на источнике или CDN.
Данные для обращения в техподдержку
Если вы убедились, что источник и CDN-ресурс настроены корректно, но скорость скачивания контента с CDN низкая, отправьте запрос в техническую поддержку (support@edgecenter.ru) и приложите к обращению следующую информацию:
Ссылки на контент, с которым наблюдается трудность.
Вывод команды wget –S для контента с CDN, с которым наблюдается проблема.
Откройте файл или веб-страницу в браузере и сохраните HAR-файл.